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2011年05月31日 お客様利用FWのネットワーク遅延

[状況]
5月31日10時 お客様より、ネットワークが遅いこと連絡
          検証作業に入る
          ファイヤウォールがおかしいことを発見、トラブルシューティング
      12時 メモリーのエラーを発見

      13時20分 サーバー停止、メモリ交換作業に入る
      14時00分 仮復旧

[問題]
ファイヤウォールのメモリ故障

[対応策]

・メモリ交換
・メモリの増設(2.5G→4G)
・その他問題は、様子見中

今後とも、トラブルなきように、しますので、宜しくお願いしまます

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