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EditRegion3

2011年05月31日　お客様利用FWのネットワーク遅延

[状況]
5月31日10時　お客様より、ネットワークが遅いこと連絡
　　　　　　　　　　検証作業に入る
　　　　　　　　　　ファイヤウォールがおかしいことを発見、トラブルシューティング
　　　　　　12時　メモリーのエラーを発見

　　　　　　13時20分　サーバー停止、メモリ交換作業に入る
　　　　　　14時00分　仮復旧

[問題]
ファイヤウォールのメモリ故障

[対応策]

・メモリ交換
・メモリの増設（2.5G→4G）
・その他問題は、様子見中

今後とも、トラブルなきように、しますので、宜しくお願いしまます
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