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XREL NETの契約の流れ

ご契約はこちらからどうぞ

契約の流れ

1,申し込み
2,最速契約開始日の連絡
3,契約
4,入金確認
5,利用開始

 

契約に関して

・御契約は18才以上の、個人、法人の方に限ります。18 歳未満のお客様は保護者の同意が必要です。
・現在入金方法は、銀行振り込みのみの対応となっております
・当社関連サービスに関しては、オンラインでの申し込みから入金確認後、当社での設定作業に入ります。
初めてのお客様の場合(当社で、ドメイン取得、もしくは、サブドメイン利用)、最短で、入金確認当日のサービス開始が可能です。お急ぎの場合は、事前に、ご連絡下さい。
・回線引き込み、特殊なサーバーの設定など、複雑な物に関しては、3日から1週間のお時間が必要なものもありますが、基本、オーダーメードコース以外は、3日以内で提供可能です(回線引き込みが時間が掛かる場合、最長で6ヶ月かかる場合もあります。)
・他社からのドメイン移管など、DNSの移動が必要な場合は、若干時間を要する場合があります。
・料金は前払いとなります。
例;5月からサービス開始の場合、前月末(この場合は4月)までに、5月分の料金を支払うという形になります
・最低契約期間は、共用、専用サーバー(オーダーメードコース以外)は3ヶ月、オーダーメイドコース、コロケーションコースは、1年が最低契約期間となります。
・当社の利用料金体系は、末締めとなっておりますので、月初以外の契約開始については、日割り料金が発生します。

 

契約に関しての注意

・お申し込みは、サービス利用規約 に同意されたものとして承ります。よくお読みの上お申し込みください。
・送金手数料はお客様ご負担になります
・最低契約期間は、共用、専用サーバー(オーダーメードコース以外)は3ヶ月、オーダーメイドコース、コロケーションコースは、1年が最低契約期間となります。
・最低契約期間内の解約は、いかなる場合でも、返金いたしません。最低契約期間終了後は、月単位が契約単位となります。(仮に1日で、解約されても、その月内の料金は返金しません。残りの料金はお返しします。)
・ご登録の内容が虚偽の可能性がある等何らかの不明な点が見受けられる場合には、公的証明書 (運転免許証等) の写しをご提出いただく場合があります。ご連絡先等確認を行うことが出来ない場合には、お申し込みをお受け出来ない場合があります。
・違法コンテンツ、当社の規定、倫理的に会わないコンテンツを配信するサーバーでない限り、厳しく、本人確認等は行いませんが、法律違反、当社の規約違反が発覚次第、警告と共に、サーバーの利用停止、さらに、当局に通報もいたしますので、法律と規約の遵守は徹底をお願いします
・お申し込みには、受信可能なメールアドレスのご入力が必須です。

解約に関して

・解約に関しては、入金期限日(契約開始時点で連絡します)迄に、入金がない場合、自動的に解約になります。
・入金が遅れる場合は、事前に連絡をお願いします。
・更新日迄に、入金が無く、ホスティングを継続する場合は、再契約となり、再登録料(初期費用の半額)が発生しますので、ご注意ください。

 

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