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個人情報についての取り扱い

XREL.NET (以下「当社」)では、当社がご提供するサービスをお申し込み者が安心してご利用いただけますよう努めております。また、お申し込み者よりご提供いただく個人情報は当社の個人情報保護マニュアルに基づき、適正かつ厳正に管理し、個人情報の事故防止に努めております。
なお、お申し込み書類、メール等を通じて、当社がお申し込み者の個人情報をお預かりするに当たり、下記の取扱いにご同意いただけます様よろしくお願いいたします。

当社では、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で使用いたします。
1. 当社 サービスのお申し込み、お客様のサポートの遂行に利用いたします。
2. ドメイン名取得代行および SSL 証明書申請代行、回線利用申し込み代行の遂行に利用いたします。
3. 当社の新商品・サービスのご案内、キャンペーン特典のご案内等ダイレクトメール等の配信のために利用いたします。
4. メールマガジン、メンテナンス情報等アナウンスメールの配信に利用いたします。

当社では、お申し込み者の個人情報の処理を他の事業者に委託することは現状ありません。
ただし、今後協力会社に委託することがある場合、委託先会社の選定は、十分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約締結により適切な安全管理措置を講じることとします。また、委託先に開示する個人情報は当該業務の遂行上必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。

当社が、本業務を通じて知り得るお客様の個人情報は、以下の目的の範囲内で開示または提供いたします。
1. 独自ドメイン名の取得・維持管理業務を遂行するため、当社はドメイン名販売事業者に対し、必要な情報のみ提供いたします。
2. SSL 証明書申請代行業務を遂行するため、当社は SSL 証明書販売事業者に対し、必要な情報のみ提供いたします。
3. 当社指定の販売代理店を経由してお申し込みの場合、お申し込みおよびサポート業務を円滑に行うため、当該販売代理店に対し必要な情報のみ提供する場合があります。

お申し込み者が当社に対し個人情報をご提供されることはあくまでも、任意です。但し、ご提供いただけない場合 XREL.NET サービスをご提供出来かねる場合がございます。

お申し込み者側に自己の情報に関する開示請求、訂正・利用停止請求権があります。お申し込み者の個人情報に関する開示請求、訂正・利用停止等のお問合せおよび苦情等は下記までお申し出ください。

XREL.NETの個人情報保護について

XREL.NETで取り扱う個人情報の保護について、下記の様にします。

個人情報の収集と利用

当社は、当社の事業の内容や規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を行います。個人情報の収集は、正当な事業活動の範囲内で、利用目的を明確に定め、その目的達成に必要な限度において行うものとします。
また、個人情報の利用および提供は、個人情報を提供して頂いた方から同意を得た利用目的の範囲内において行うものとします。 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取扱うことは致しません。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱う場合は、予め本人の同意を得ることとします。

個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供をすることは致しません。
また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対する予防ならびに是正に関するための措置を講じます。

準拠法等

当社は個人情報の取扱いに関する法令及びJIS Q 15001:1999（個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項）、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、社内規程、当社が定めるコンプライアンスに規程する事項に従い個人情報を取り扱います。

個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

当社は個人情報の取扱いに関し、全従業員に対し、個人情報保護に関する教育を周知徹底させるとともに、経営環境の変化、定期的に実施する監査結果、法令・ガイドラインの変更、従業員からのヒアリング、お客様からのご意見等に照らして、コンプライアンスの継続的改善に努めて上記における取り組みおよび保護活動を維持改善していくことを約束します。